Jika jaringan WiFi tidak dapat connect atau tidak ada koneksi maka langkah awal yang harus dilakukan yaitu melakukan pencabutan adaptor selama 5 menit, kemudian dapat dilakukan pencolokan kembali setelah 5 menit, namun jika langkah tersebut tidak berhasil maka dapat menghubungi NOC : 082124356162 atau email di : noc@dapurremaja.net.id