11
Aug
Mengapa Kami Menjadi Pilihan Tepat untuk Kebutuhan ICT Anda ?
- Kualitas jaringan yang mendukung transfer data kecepatan tinggi dengan kestabilan yang handal.
- Jaringan fiber optik antar pulau dan antar kota dengan dukungan vendor kelas dunia yang telah teruji kehandalannya.
- Sistem redundansi di semua infrastruktur kami yang menjamin ketersediaan layanan (SLA 99 %).
- Didukung oleh puluhan tenaga profesional yang telah dilatih dan memiliki pengalaman serta kemampuan yang dapat dihandalkan, kreatif dan berjiwa muda yang siap bekerja keras (24 X 7 X 365) dan loyal sebagai 1 team yang solid agar dapat memberikan pelayanan yang memuaskan pelanggan.
- Penerapan system Good Company Governance yang menjunjung tinggi kepatuhan terhadap komitmen, bertindak secara profesional, handal, dapat dipercaya, bertanggung jawab serta transparan dalam penyampaian. Hal ini kami terapkan dalam pelaporan kualitas layanan secara rutin kepada seluruh pelanggan dengan detail. Kesemuanya menjadi standar kami, guna mendukung keberlanjutan bisnis semua pelanggan kami.
- DAMIAN memiliki sistem monitoring kualitas jaringan yang realtime, dengan dukungan layanan pelanggan yang handal, sigap dan komunikatif.
- DAMIAN memiliki divisi Customer Service dengan tugas khusus mengontrol layanan kami kepada setiap pelanggan serta membantu pelanggan untuk tetap dapat memperoleh tingkat kepuasan yang diinginkan.
- Memiliki kantor perwakilan yang dekat dengan pelanggan untuk menjamin kecepatan pelayanan.
